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亚马逊全球开店向欧洲站推“购买配送”服务

发布时间:2019-08-26    816次浏览

近日,亚马逊全球开店正式向欧洲站的自配送卖家们推出 “购买配送”(Buy Shipping)服务。据悉,“购买配送”是亚马逊网站上针对卖家自配送订单的线上发货服务。卖家可以在卖家平台(Seller Central),直接向合作的配送商购买配送服务并打印标签,也可以使用“购买配送”服务API对接ERP使用该服务。

据介绍,使用“购买配送”的卖家,可享受负面买家反馈政策,卖家只需负责按时发货,不会因卖家不可控因素造成的延迟送达而影响卖家绩效指标。

同时,买家和卖家都可以查看订单配送追踪轨迹。使用 “购买配送”配送订单,亚马逊会自动进行发货确认并上传追踪信息,卖家可以直接在卖家平台查询配送追踪轨迹,减轻运营压力。买家也可以看到订单追踪号码和状态,从而减少顾客问询,提高了购物体验。

不仅如此,在“购买配送”时,基于对买家承诺的配送时效、承运人首选项和最低可用费用,亚马逊会自动匹配不同的配送服务,卖家根据自身情况进行选择即可,让商品更准时送到买家手中。

据悉,“购买配送”适用于难以预测销量的季节性商品、库存周转慢的长尾商品、带电产品、拣货及包装的成本低于FBA成本的商品以及其他不适合选择FBA的商品。而首批开通的可选配送方式目前包含中国邮政e邮宝、中国邮政e速宝和中国邮政e特快,其中中国邮政e速宝可寄递带电产品。

需要注意的是,使用“购买配送”需要一定的服务资格,即首批开放给发货地在中国深圳、广州、东莞、杭州和上海的卖家。暂不支持商品价值超过目的国家/地区的关税阈值的订单(欧洲22欧元或15英镑)。

在付款和费率方面,使用“购买配送”时,卖家平台中会呈现出根据填写的包裹重量信息和承运人提供参考报价计算出的预估费用,而不会直接向用户的亚马逊账户收取该预估费。物流运费由用户直接同中国邮政进行结算,具体费用以当地邮政企业实际称重和计费结果为准。如果用户已经是中国邮政的协议客户,请使用已有协议客户代码与邮政企业结算;如果用户是中国邮政的新客户,没有中国邮政的协议客户账号,可在当地邮政企业人员上门揽收包裹时现场支付运费。

据了解,使用“购买配送”服务的流程为,首先设置“购买配送”偏好,然后为自配送订单“购买配送”服务。其次输入包裹货件的详细信息,最后生成并打印配送面单。

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